管理創(chuàng)新
鐵錨公司自2015年開始導入卓越績效管理模式并納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過學習培訓→深入實踐→總結方法→循環(huán)提升四個階段，逐步形成具有鐵錨特色的“超越者”管理模式。“超越者”管理模式是推動鐵錨公司快速發(fā)展的組織觀和方法論，體現(xiàn)了“以‘人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精’的鐵錨文化為動力，以‘1+3’戰(zhàn)略為引領，以全面趕超行業(yè)競爭對手和標桿為目標，以產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷等十大關鍵過程管理為重點，強化技術工藝創(chuàng)新和信息化建設，搶抓汽車、軌道和航空市場先機，注重人才隊伍建設，大力推行卓越績效模式、精益六西格瑪?shù)痊F(xiàn)代化管理理念和方法，建立以三級關鍵績效指標體系為主線的評價、改進、創(chuàng)新、分享機制”的模式內(nèi)涵，是鐵錨公司“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精” 核心經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)，是鐵錨公司成為為行業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)解決方案的一流企業(yè)的最優(yōu)發(fā)展資本。
鐵錨“超越者”管理模式由以“超越者”文化為核心的目標理念體系、以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領的業(yè)務和職能管理系統(tǒng)、以體系管理、信息化和知識管理為支撐的績效測量系統(tǒng)、以三級關鍵績效指標體系為主線的改進提升機制構成。倡導客戶價值主張，構建融合分享平臺；注重統(tǒng)籌資源配置，提升整體管理效能；堅持創(chuàng)新驅(qū)動未來，引領公司穩(wěn)主業(yè)、促多元，強化對標改進提升，促進公司持續(xù)發(fā)展。
?。?）目標理念體系——“文化引領”：圍繞公司使命、愿景和核心價值觀，結合卓越績效評價準則，建立“超越者”文化理念、行為、視覺、品牌管理體系和關鍵績效指標體系，倡導客戶價值主張，搭建融合分享平臺，構筑基業(yè)長青的價值趨向。
（2）業(yè)務和職能管理系統(tǒng)——“戰(zhàn)略引領”：以“1+3”戰(zhàn)略為引領，實施組織機構設計和優(yōu)化，構建高效的業(yè)務和職能管理系統(tǒng)，通過長短期戰(zhàn)略目標、業(yè)務規(guī)劃、職能規(guī)劃、年度計劃和關鍵戰(zhàn)略舉措予以實施，統(tǒng)籌業(yè)務和職能分工，優(yōu)化資源配置，強化過程控制，提高整體運作效能。
?。?）績效測量系統(tǒng)——“體系引領”：以OA、MES、ERP、PDM、SRM、CRM等信息系統(tǒng)和知識管理平臺為支撐，運用BSC、PDCA、ADLI、LeTCI等方式方法，以體系管理為抓手，建立覆蓋“公司→部門→個人”的三級績效測量系統(tǒng)，通過“一卡一審雙驅(qū)動”（平衡計分卡+管理評審）的工具方法對公司績效進行定期評價，實現(xiàn)對戰(zhàn)略績效、運營績效、競爭績效和應變能力的全面監(jiān)測和分析，促進精細化管理水平的持續(xù)提升。
?。?）改進提升機制——“創(chuàng)新引領”：構建以三級關鍵績效指標體系為主線的評價、改進、創(chuàng)新、分享機制，明確各個層次的關鍵優(yōu)勢、改進空間及改進優(yōu)先次序，形成完善的激勵約束機制。制定《卓越績效實施管理辦法》、《精益運營項目管理制度》、《QC活動管理制度》、《持續(xù)改進程序》、《質(zhì)量目標收集管理規(guī)定》、《合理化建議管理辦法》等制度，形成管理、技術、群眾性改進三個維度，公司、部門、個人三個層次，搭建勞動競賽和國內(nèi)外研發(fā)中心等改進與創(chuàng)新平臺，通過精益六西格瑪、QC小組、合理化建議等活動，推動建立內(nèi)外部對標機制，全面超越競爭對手，縮短與標桿差距，引領公司卓越發(fā)展。
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